Préparation de la commande
La commande est préparée avec le plus grand soin et subit plusieurs contrôles avant d'être expédiée, le délai de traitement et d'envoi d'une commande est de 24 à 48 heures. Délais de livraison en fonction du transporteur généralement 2 à 5 jours avec la livraison par mondial relay et 48 heures avec la livraison par colissimo.
En raison des contraintes économiques liées à la préparation des colis et aux tarifs postaux, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de proposer la livraison à domicile pour toute commande inférieure à 10 €. Pour ces commandes, seule la livraison via Mondial Relay est disponible. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Pour la livraison par mondial relay il vous est proposé un choix parmi 11000 relais colis proches de chez vous ou de votre travail ainsi que 5000 lokers, afin de vous rendre le retrait de vos achats sur degrifencens.com le plus facile possible et en parcourant la distance la plus courte sur le lieu de votre choix, nous aimons particulièrement ce mode de livraison car il est plus économique pour nos clients.
Nous mettons tout en oeuvre pour que les commandes passées avant 12h00 partent le jour même
Le colissimo lui vous assure de recevoir chez vous votre colis sous 48 heures avec une remise par votre livreur ou facteur
Nos colis sont emballés au mieux pour éviter la casse des articles, nous ne faisons aucun envois en simple enveloppe.
L'ors de votre commande vous avez le choix entre deux modes de livraison le colissimo distribué par la poste sous 48 heures pour la France métropolitaine ou la livraison en relais colis Mondial Relay sous 2 à 5 jours dans le point de distribution de votre choix.
* A titre indicatif hors jours fériés
Les frais et délais de livraison
Livraison en relais colis avec Mondial relay :
Livraison France Métropolitaine, la Corse, Monaco, La Belgique et le Luxembourg
La livraison en relais colis mondial relay Pour la France métropolitaine, la Corse, Monaco et le Luxembourg la livraison mondial relays est réalisée par transporteur de point relais à point relais, le colis est transporté et remis au client sous la responsabilité du transporteur.
Le délais moyen de livraison pour ce mode de transport est de 2 à 5 jour
Livraison économique par la poste
France métropolitaine et Corse uniquement
La livraison économique à domicile via La Poste est disponible uniquement pour la France métropolitaine, Corse et Monaco. Elle s'effectue par envoi postal simple, sans assurance transport, et aux risques du client. Ce mode de livraison n'est pas applicable aux objets ou produits dont le volume est inadapté à ce type de transport, ni aux commandes inférieures à 10 € ou supérieures à 30 €.
Mode de livraison non disponible pour certains packs d'encens par lots qui sont trop volumineux et sont donc livré en mondial relay ou colissimo.
Le délais moyen de livraison pour ce mode de transport est de 5 à 7 jour
Livraison Colissimo
France Métropolitaine, Corse, Monaco
La livraison par colissimo à domicile (FR) est réalisée par l'intermédiaire de la poste Française, elle peut être contre signature ou sans signature et est systématiquement revêtue d'un suivi en ligne. Ce mode de livraison n'est pas applicable aux commandes inférieures à 10 €.
Délais livraison 48h
Livraison Belgique Mondial Relay
La livraison en relais colis mondial relay pour la Belgique la livraison mondial relay est réalisée par transporteur de point relais à point relais ou de point relais à domicile, le colis est transporté et remis au client sous la responsabilité du transporteur.
Le délais moyen de livraison pour ce mode de transport est de 2 à 7 jour
Livraison colissimo Europe
Luxembourg, Belgique, Suisse, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-bas, Sardaigne, Sicile, Baléares, Autriche, Danemarck, Irlande, Portugal, Finlande, Norvège, Suède, Madère, Canaries
La livraison par colissimo à domicile (EU) est réalisée par l'intermédiaire de la poste Française et des postes des territoires desservis elle peut être contre signature ou sans signature et est systématiquement revêtue d'un suivi en ligne de votre colis.
Pour l'Europe le délais moyen est de 48 à 72 h
Dom et Tom ( Martinique, Guadeloupe, Tahiti, la Réunion... ) : Nous ne sommes plus en mesure d'assurer la livraison vers les DOM et les TOM
* Pour les commandes comportant un ou plusieurs packs nag champa 15 grammes x 12 boites ou super hit 15 grammes x 12 boites la livraison colissimo est à 8,50 € et la livraison colissimo offerte n'est pas permise, idem pour les articles lourd ou volumineux, vous conservez l'option de livraison en mondial relay à moindre frais.